Возможно, как дополнительная мера после чистки, придётся ещё вручную полазать по Documents and Settings и program files: у офиса очень много остатков в структуре папок ОС - они могут блокировать установку нового офиса, поскольку предыдущий удалён не корректно, то формально он стоит до сих пор.
У меня фотошоп так не ставился, пока вручную не облазил всё, что мог, даже в скрытых папках - просто не ставился и даже без вывода какой-либо ошибки. А ещё Неро 7 оставил после себя ввиду тупо-удаления корневой папки с прогой около 300 Мб мусора, который препятствовал переустановке...
Кроме CCleaner, у меня в наличии ещё такие проги, которыми пользуюсь как в комплексе, так и по отдельности:
TuneUp Utilities 2008
Ace Utilities
Wise Disk Cleaner
Wise Registry Cleaner
Возможно помогут и спец-проги для деинсталяции:
Your Uninstaller! а особенно - Smarty Uninstaller Pro . Последняя часто выводит в своём интерфейсе проги которых большей частью нету - поскольку их вручную банально срубили с системы, но в этой проге бывает они высвечиваются как неправильно установленные или как ещё установленные. Когда ты указываешь на их деинсталяцию - эта прога не удаляет их (покуда большей частью их на компе нет!), а выводит сообщение, что после деинсталяции остались записи, папки и пр. и просит подтверждения на дозачистку.
Вообще-то тут - пальцем в небо: пробуй всё. Только резервируй реестр на всякий случай.